Última actualización: julio 2024
Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el acceso y la utilización del sitio web www.grimsey.es (en adelante, el «Sitio Web»), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo. Al acceder y utilizar este Sitio Web, así como al contratar productos y servicios a través del mismo, usted (en adelante, el «Cliente») acepta y se compromete a cumplir con las presentes Condiciones Generales.
1. Información General
- Denominación social: Grimsey
- Correo electrónico: hola@grimsey.es
- Teléfono: [Teléfono]
- Datos de inscripción en el registro mercantil: [PENDIENTE]
- NIF/CIF: [PENDIENTE]
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos por Grimsey a través del Sitio Web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de la transacción comercial.
3. Proceso de Contratación
El proceso de contratación a través del Sitio Web se realiza de manera electrónica o de forma telefónica. Para proceder a la contratación, el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar los productos o servicios deseados y añadirlos al carrito de compra.
- Revisar el resumen de la compra y confirmar la selección de productos o servicios.
- Proporcionar la información de contacto y dirección de envío.
- Seleccionar el método de pago y completar la transacción.
- Recibir una confirmación de la compra por correo electrónico.
4. Precio y Pago
Los precios de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web están indicados en euros y son los vigentes en el momento de la contratación. Los precios incluyen el IVA aplicable y cualquier otro impuesto que pudiera ser de aplicación. Los métodos de pago aceptados son los siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- Transferencia bancaria
El pago se realizará en el momento de la confirmación de la compra.
5. Entrega de Productos
Los productos adquiridos a través del Sitio Web serán enviados a la dirección indicada por el Cliente en el momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y del tipo de producto. Grimsey no será responsable de los retrasos en la entrega debidos a causas ajenas a su control.
6. Derecho de Desistimiento
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a Grimsey su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). El Cliente deberá devolver los productos en perfecto estado y en su embalaje original. Los costes directos de devolución serán a cargo del Cliente.
7. Garantías y Devoluciones
Grimsey garantiza que los productos ofrecidos en el Sitio Web cumplen con los estándares de calidad y están libres de defectos. En caso de producto defectuoso, Grimsey procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Cliente. El Cliente deberá informar a Grimsey de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
8. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por el Cliente en el proceso de contratación serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de [Ciudad].
10. Modificaciones de las Condiciones Generales
Grimsey se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web por parte del Cliente tras cualquier modificación implica la aceptación de las nuevas Condiciones Generales.
